Leider kommt es immer wieder vor, dass man plötzlich keine Verbindung mehr zum Internet hat. Dann hilft in der Regel nur ein Neustart des Routers.
Hierzu hat man zwei Möglichkeiten. Die erste ist, die Reset-Taste zu betätigen. Leider aber ist diese schwer zu finden, denn die Hersteller „verstecken“ diese bewusst, um unbeabsichtigtes Betätigen zu verhindern. Meistens ist an einer Stelle auf der Rückseite ein kleines Loch sichtbar, über dem „Reset“ steht. Wenn Sie jetzt zum Beispiel eine Kugelschreibermine oder einen spitzen Bleistift in dieses „Loch“ stecken, wird ein Miniaturschalter betätigt, der das Zurücksetzen des Routers auslöst.
Reset-Schalter am Telekom-Router
Oftmals reicht dies aber nicht und der Router baut keine Verbindung zum Internet auf. Dann hilft es nur noch, den Netzstecker zu ziehen. Hierbei ist es ganz wichtig, mindestens 1 Minute zu warten, bevor man die Stromverbindung wieder herstellt. In dieser Zeitspanne werden dann alle "alten" Informationen gelöscht, die der Router eventuell noch gespeichert hat und die beim erneuten Einschalten womöglich wieder hergestellt würden.
Häufig benötigt ein Router, hier der Speedport W912V der Telekom, längere Zeit, bis er wieder einsatzbereit ist
Nachdem die Stromzufuhr wieder hergestellt wurde, kann es mitunter ein paar Minuten dauern, bevor Sie wieder eine Internetverbindung haben. Der Grund sind umfangreiche Prüfverfahren, die das Gerät nach einem solchen durchführt. Dies sind unter anderem:
- Prüfung der installierten Softwareversion
- Gegebenenfalls Laden und Installieren einer aktuellen Version
- Prüfen der Verbindung, ob die Übertragungsqualitäten gut genug sind
- Übermitteln verschiedener Identifizierungsnachweise
- Senden und Empfangen mehrerer Testübertragungen, um die Stabilität der Verbindung zu prüfen
- Starten der verschiedenen Programme etwa für die Internetverbindung, Telefondienste und WLAN (drahtloses Netzwerk).
